寻找最美基层民警 |旦增达瓦：倾力服务群众，做辖区百姓的暖心人

二是上门解决问题。上门倾听群众困难事、烦心事，并尽全力予以帮助；登门化解家庭矛盾、邻里纠纷，做好服务群众工作；

三是上门指导防范。及时开展案件回访和走访排查工作，指导群众堵塞安全漏洞，提高防范水平；

四是上门开展帮教。对于帮教对象和关注人员，旦增达瓦都会多次登门，加强沟通交流，了解掌握其思想状况，并与社区网格成员共同解决其就业问题，帮助他们重新步入工作、每月生活正轨。

在仙足岛警务室七年工作中，他以“平时要看得见，需要时帮得上，关键时冲得出”的标准要求自己。他以情动人，与辖区居民打成一片，在了解沟通中建立感情，成为老百姓的知心人。以扎实的工作作风，为群众排忧解难，提供服务，为群众做的好事更是不计其数。凭借自己优秀的自身素质、扎实的工作作风，以自己的人格魅力感染了群众，赢得了群众的支持和赞扬。

二、 采取防范措施，做群众的贴心人。

强化治安防范是平安建设的基础，是遏制案件高发的重要前提。旦增达瓦主动思考、积极作为，采取五项措施全面加强社区治安防范工作，辖区可防性案件年均降幅25.3%。实时掌握治安信息。实时掌握辖区发案规律特点警务室民警个人工作总结，及时向辖区群众发布“治安要情”和温馨提示，指导开展防范工作，同时，将派出所制作的安全防范常识，张贴在社区宣传栏和居民进门处，增强群众防范意识，提高防范技能。加大物防技防措施。对于辖区安全防范措施不到位的小区住户，旦增达瓦都会及时上门，入户宣传物防、技防的重要性警务室民警个人工作总结，并指导落实加装防盗伞、防爬刺、防护栏、监控摄像头等物防、技防设施；五是适时通报案发情况。定期公布社区发案情况、案件类别、作案规律、手段、侵害对象，广泛教授自防常识和技能，不断提高群众防范意识。同时运用手机微信建立了社区防范工作群警务室民警个人工作总结，搭建警民互动桥梁。

三、“三举措”夯实人口管理基础，做群众的知情人

扎实的基础工作是赢得辖区群众信任和满意的基本落脚点。旦增达瓦作为派出所网格民警，坚持以“一标三实”信息采集维护、核查更新为抓手，高质量、全方位、全覆盖做实基础工作，取得了明显实效。

一是敢于担当。

主动进社区、进居民家、进企业，利用社区居民大会，企业员工大会等会议，集中宣传讲解“一标三实”信息采集工作的作用和意义，取得了辖区群众对基础信息采集工作的理解和支持；

二是强化人口管理。

将流动人口自主申报、办理居住证从被动变为主动，改变了以前的坐等办证为上门服务，积极为流动人口排忧解难，解决实际问题，以人性化的服务使流动人口得到有效管理；

三是严格辖区出租房屋管理。

对社区内出租房屋坚持逐一入户核查，摸清出租房屋户流动人口的信息动态，实现出租房屋管理由静态化向动态化的转变。

基层社区警务工作是无非就是一些细小的、琐碎的事情，为了将基层警务工作深入群众，加深警民感情，让更多的群众了解社区警务工作，接受社区警务工作的服务和管理，他积极配合社区居委会、辖区警务站，以入户走访工作为契机，宣传党的政策方针及社区警务工作，掌握辖区内的各类事情，及时为辖区群众排忧解难。通过实事求是的宣传工作进一步提升了基层公安民警在辖区群众和人民当中的良好形象。

民警的形象代表了一个部门的形象，更代表了这支队伍的形象和整体素质，作为一名社区民警，他还负责日常的群众办证、换证、建档工作，在平时辖区群众来警务室办证时，他一直秉持“人民是我们的衣食父母”、“全心全意为人民服务”的工作宗旨和理念，以和蔼可亲的态度去接待来办事的群众，并竭尽全力帮助群众解决困难和所需。

“活到老、学到老”，身为一名社区民警，他时刻警记这句话，在工作中他积极放低姿态虚心向同事和领导请教和交流业务上的知识，在业余时间他努力向海绵一样吸收公安业务知识，通过请教和学习来努力提升自己的公安业务素质水平，用最新最好的知识和技能来更进一步推进做好自己的社区工作的同时大胆创新、实事求是，以实际行动将社区警务工作“做好、做实、做细、做精”，确保辖区“大事不出、中事不出、小事不出“。

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