智能导游替代传统导游?我们测评了5款最火的导游APP,告诉你答案!

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智能导游替代传统导游?我们测评了5款最火的导游APP,告诉你答案!

近两年,GPS以及移动互联网技术的发展改变了景区旅游导览市场,智能导游APP顺势而生。

据了解,智能导游APP主打功能可根据定位用户位置,自动提供景点讲解,同时还可提供AR扫描讲解、景点问答等功能,涵盖背景知识、风土人情等。

今天,云旅君为大家亲测几款智能导游APP,看看是不是真的这么好用?

智能导游测评

驴迹导游:自带手绘地图

推荐指数:☆☆☆☆☆

推荐理由:

1.自带精美手绘地图

2.智能推荐合理的游玩路线

3.提供详细的文字、语音内容讲解

4.覆盖景区较多

5.标注景区周边餐饮、厕所

注意点:

1.部分景点语音讲解需收费

2.目前未涉及出境游服务

“亲爱的,欢迎来到美丽动人的翠湖公园”,打开手机GPS,云旅君站在翠湖公园附近,驴迹导游便会通过定位,自动提供翠湖公园讲解。与同类产品相比,驴迹导游最大的特色是自带手绘地图。

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精美的手绘地图

普通的智能导游APP多使用第三方导航软件地图,驴迹导游内含的手绘地图精致美观,景区景点通过卡通绘制,详细记录在地图上,游客可以直观了解所处景区的整体情况。

值得一提的是,对于初次到访景区的游客,驴迹导游贴心地提供了路线选择功能,为游客规划出合理的路线。游客按照地图指示,便可以完成整个游线,并且根据游客所处地点不同,驴迹导游还为游客规划安排了多条线路。

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不同的线路安排

景区讲解方面,驴迹导游包含文字、语音两种讲解方式,其中文字讲解部分较为细致,不仅介绍景点基本情况,还涵盖所涉及的人文历史。以昆明市区翠湖公园为例,当云旅君走到翠湖公园阮堤时,手绘地图上可以清晰看到阮堤的卡通形象,并且提供详细的内容讲解。

驴迹导游覆盖景区较多,以昆明地区为例,多个热门景区均有收录,同时,驴迹导游还提供城市游记、攻略内容服务和分享旅拍等的社区化设计,增强了游客之间的互动性,也为游客提供部分实用性攻略。

此外,驴迹导游还能标注出景区附近餐饮、公厕位置,为游客提供更好的旅游体验。

需要注意的是,驴迹导游语音的讲解功能,除部分景点免费,其余景点需要收取一定费用,但单个景区4元的收费标准也非常亲民。

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费用亲民

目前,驴迹导游的目标群体以国内自由行游客为主,还未涉及出境游服务。

链景旅行:出境游爱好者的“掌上宝”

推荐指数:☆☆☆

推荐理由:

1.出境游爱好者的“掌上宝”

2.外语在线即时翻译服务,覆盖世界21国语种

3.景区图片较多,可让游客有一个预先了解

4.不同风格旅游达人讲解

5.“投其所好”推荐旅游景区

注意点:

地图内容稍显笼统,有待细化

如果说驴迹导游非常适合国内自由行游客,那么链景旅行则是出境游爱好者的“掌上宝”。打开链景旅行,首页提供了外语在线即时翻译服务,覆盖世界21国语种,游客只需将语音收录其中,便能轻松解决语言障碍。

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强大的翻译功能

景区讲解方面,链景旅行以图片、语音的形式为主,其中收藏图片较多,游客可根据图片对景区有初步了解。语音讲解方面,链景旅行除了提供官方的讲解服务外,还上传了一些旅游达人的个人讲解,游客可以根据自身喜好,选择不同风格讲解。

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语音讲解选择多样

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“旅游偏好”

链景旅行的最大特色是提供“旅行偏好”设置,链景旅行将景区分为历史人文、动植物园、休闲娱乐等类型,通过偏好设置,系统将为游客提供精准化服务,“投其所好”推荐旅游景区。云旅君在偏好设置中选定了“历史人文”,链景旅游便通过GPS定位,为我推荐了距离最近的云南陆军讲武堂。

目前,链景旅行使用第三方导航软件为游客提供导航服务,地图内容稍显笼统,有待于进一步细化。

美景听听:体验趣味AR

推荐指数:☆☆☆

推荐理由:

1.内容讲解详细生动

2.互动性较强,有“达人说”个性服务

3.提供了AR扫描景点或展品功能

注意点:

1.AR技术运用的景点有限

2.缺少一定的文字介绍

打开美景听听,卡通化的页面布局令人眼前一亮,搜索云旅君所在的城市“昆明”,页面弹出昆明市内共6个景点,可以根据距离位置,选择最近的景区。云旅君以云南大学为例,美景听听提供了15处景点介绍,云旅君走到腾蛟起凤牌坊后,点击播放按钮,语音讲解缓缓呼出,详细介绍了腾蛟起凤的由来,然后讲述了重建牌坊的过程,并且介绍了今天牌坊已成为毕业生合影留恋的地方。美景听听在景区讲解方面以语音为主,较为详细生动。

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腾蛟起凤

美景听听提供了“达人说”服务,游客可将旅游攻略、旅行游记等内容上传到美景听听,并与多人进行互动分享。

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美景听听提供了“达人说”服务

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AR技术

美景听听最大的亮点是提供了AR扫描景点或展品功能,游客在游览室内景区时,使用美景听听扫描,便可以体验到AR技术,各种各样栩栩如生的形象呈现在眼前,耳边还能听到详细的语音介绍。

稍显遗憾的是,目前美景听听所提供的AR技术,只适用于各大博物馆,所覆盖的景区范围有待扩大。

另外,美景听听缺少一定的文字介绍,在同质化产品竞争中,并无明显优势。

口袋旅游:轻应用

推荐指数:☆☆

推荐理由:

1.属于轻运用

2.拥有强大的实时翻译功能

注意点:

1.景点搜索范围大,相对不精准

2.昆明地区覆盖景点较少

口袋旅游界面简洁,属于轻应用,并没有路线导航、旅游攻略分享等辅助功能。

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搜索范围比较大,相对不太精准。

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时实语音翻译

口袋旅游拥有强大的实时翻译功能,首页底部的实时翻译服务,能够在2-3秒内,翻译十多种语言,是钟爱境外自由行的游客不错的选择。语音讲解方面,口袋旅游与其他同质化产品相似,并无明显特点。

在页面中搜索滇池,口袋旅游为游客提供了21处景点语音介绍,其中包括大观公园、西山龙门等景点,搜索范围比较大,相对不太精准。

口袋旅游在昆明地区服务覆盖景点仅有3个,可供游客选择范围并不大,有待进一步完善。

智能取代人工?

在本次测评中,智能导游APP均具备基于GPS定位的导览功能,可以根据位置自动讲解富春江的导游词,提供导览路线,但不同的APP所提供的一些附加功能有所不同,比如指引厕所等相关设施、语言翻译等。在内容生产上,由于讲解内容具有专业性和准确性,部分内容需要是付费。整体来看,智能导游APP主要针对的还是国内自由行游客。除测评中提到的几款App之外,具有语音查询周边景点,城市漫步讲解等辅助功能的智能导游软件仍然层出不穷。

在知乎上,关于“智能导游能否替代传统导游服务”的话题引来了近6万人次游览。不少网友直言,一段好的导游讲解,需要导游个人在理解材料的基础上进行二次加工,具有文化内涵和个人特色,这样的语言艺术是智能导游不具备的。另外,导游的价值并非仅体现在景点讲解,更体现为对一个城市文化、风俗的深度了解。

“传统导游服务具有不可比拟的优势富春江的导游词富春江的导游词,具有灵活性与人性化,互动性强的优势。”三毛游APP相关负责人说。驴迹导游CEO臧伟仲也称,人工导游有三大功能,讲解、服务和导购,目前智能导游还只能代替导游的讲解功能,其他功能还需要技术发展的支撑。世界邦旅行网董事长张平合分析,长远来看,导游这个工作可能被人工智能替代,现在只是“初步替代”。张平合认为,导游未来将成为旅游内容的提供者,更多从事旅游咨询、达人攻略这样的工作。

就爱去文旅全媒体 段建鑫 文图

审核

兰芳

编辑

陶优

来源

就爱去

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